Beun-De Ronde ondersteunt het continu functioneren van uw laboratoriumapparatuur door een compleet pakket aan technische en analytische dienstverlening, kwaliteitsproducten en gekwalificeerde technische support aan te bieden.

De technische en ondersteunende diensten van Beun-De Ronde in het kort:

• Installatie van nieuwe apparatuur op maat
• Upgrades aan reeds aanwezige apparatuur
• Technische ondersteuning op locatie of op afstand (hardware & software)
• IQPQOQ en rapportage
• Validatie en kalibratiediensten
• Preventief onderhoud (al dan niet via service contracten)
• Onderhoudscontracten
• 24 hour response time during office hours

Het onderhoud van uw laboratoriuminstrumenten is te verdelen in twee categorieën: preventief en correctief.

Preventief onderhoud is bedoeld om de kans op storingen en fouten te minimaliseren, zodat uw investering in laboratoriumapparatuur een maximaal rendement oplevert. Storingen zijn altijd vervelend en onverwacht. Maar een gestructureerd programma voor regelmatig onderhoud verkleint de kans op een storing en verlaagt de operationele kosten van het systeem. Een dergelijk onderhoudsprogramma minimaliseert downtime, zodat u uw klanten niet teleur hoeft te stellen.

De planning van preventief onderhoud is afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het soort apparatuur en omgevingsfactoren zoals de omstandigheden in het laboratorium/de installatie, het belang van het systeem voor uw bedrijf. Beun-De Ronde stelt samen met u een passende planning voor preventief onderhoud op, dat aansluit op uw behoeften. De planningen voor preventief onderhoud worden opgesteld op basis van een complete technische beoordeling, gericht op de revisie of vervanging van onderdelen die een grote kans op slijtage hebben, reiniging van het systeem, en daaropvolgend functionaliteitstests. Vervolgens ontvangt u van Beun-De Ronde een onderhoudsrapport en validatie-/kalibratierapporten die aansluiten op uw kwaliteitssysteem.

Correctief onderhoud is vereist als uw systeem defect raakt of uw resultaten niet zijn als verwacht. Doordat onze ervaren en hooggekwalificeerde technici snel bij u op locatie zijn, wordt de downtime geminimaliseerd en kunt u zo snel mogelijk weer verder.